3Com Rücksendungen

Bitte beachten Sie Folgendes, um unnötige Rücksendungen zu vermeiden:

Stellen Sie auf unserer Downloadwebseite sicher, dass Sie die neueste Softwareversion installiert haben
Suchen Sie in der 3Com KnowledgeBase nach einer Lösung.
Wählen Sie das korrekte Rücksendeverfahren aus.weiter

Softwareupdates sind kostenfrei erhältliche Softwaredownloads zur Fehlerkorrektur (Bug Fix) im Gegensatz zu den kostenpflichtigen Softwareupgrades, die das Produkt um zusätzliche Funktionen erweitern.

BITTE BEACHTEN SIE:
Wenn das zur Reparatur eingesandte Produkt als fehlerfrei befunden wird, kann eine Aufwandsgebühr von 15 % der Reparaturkosten, mindestens jedoch 60 US$, zur Deckung der Test-, Verwaltungs- und Transportkosten anfallen.

Verfolgen der Rücksendungen auf eSupport

1) Fragen Sie den Status Ihrer Rücksendungen zu jeder Zeit auf eSupport ab, indem Sie auf "View RMAs" klicken.
2) Falls Sie die gewünschte Information auf eSupport nicht finden, kontaktieren Sie bitte 3Com.
E-Mail 3ComTelefon