Die einzelnen Rücksendeverfahren im Überblick:
Defekt/DOA (Dead On Arrival)
Austausch von Produkten, die sich innerhalb der ersten 30 Tage als defekt/DOA erweisen.
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Hardware-Vorabaustausch
Erhältlich für bestimmte registrierte Produkte unter Garantie.
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Unter Garantie
Rücksendung an 3Com zur Reparatur oder zum Austausch unter Garantie.
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Außerhalb der Garantie
Rücksendung an 3Com zur kostenpflichtigen Reparatur.
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 Unsicher, welches Rücksendeverfahren Sie wählen sollen?

Wenn Ihr Produkt nicht älter als 30 Tage ist, folgen Sie bitte dem DOA-Verfahren.
Wenn Ihr Produkt älter als 30 Tage ist, registrieren Sie es bitte auf eSupport, um den Garantiestatus zu überprüfen.
Wenn das Produkt noch unter Garantie ist, können Sie eine RMA (Return Material Authorization) beantragen. Klicken Sie bitte auf "Submit Return Material Authorization" und folgen Sie den Anweisungen.
Wenn das Produkt nicht mehr unter Garantie ist, gehen Sie bitte wieder zurück zu dieser Seite, um eine Rücksendung bei abgelaufener Garantie zu beantragen.

Alternativ kontaktieren Sie bitte 3Com. Email 3ComTelefon 3Com